Política de privacidad
Última actualización: 9 de octubre de 2026
Borrador para revisar con un abogado antes de lanzar. Completá los datos marcados entre corchetes.
En Vitrina tratamos datos personales para que marcas y creadores de contenido puedan colaborar con seguridad. Esta política explica qué datos pedimos, para qué, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su reglamentación.
Quién es responsable
El responsable de la base de datos es [Vitrina S.R.L.], CUIT [30-00000000-0], con domicilio en [dirección], Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Contacto para temas de privacidad: [privacidad@vitrina.com.ar]. La base está inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) con el número [en trámite].
Qué datos pedimos
- De acceso: email, celular y, si ingresás con Google, tu nombre y foto de esa cuenta.
- De identidad: nombre y apellido, DNI, sexo según el DNI, fecha de nacimiento y CUIL.
- De contacto y ubicación: provincia, localidad y, si lo cargás, dirección de envío.
- Fiscales: situación ante ARCA; para marcas, razón social, CUIT, condición frente al IVA y domicilio fiscal.
- De redes sociales: si conectás Instagram o TikTok, usuario, seguidores, alcance y métricas de las publicaciones que enviás a campañas, leídos con las APIs oficiales. No publicamos nada en tu nombre.
- De cobros: CBU, CVU o alias para tus retiros.
- De verificación: si verificás tu identidad, una foto de tu DNI y una selfie, que procesa un proveedor especializado para validarlas contra el RENAPER.
Pedimos el sexo según el DNI porque el RENAPER lo exige, junto con el número, para validar una identidad. Incluye la opción X del DNI no binario (Decreto 476/2021).
Para qué los usamos
- Crear y proteger tu cuenta, y confirmar que sos mayor de 18 años.
- Verificar tu identidad antes de tu primer canje o cobro, para prevenir fraudes y suplantaciones.
- Mostrar colaboraciones que encajan con tu perfil y tu ubicación.
- Medir las vistas de las publicaciones de campañas y liquidar lo que corresponde.
- Emitir facturas electrónicas en ARCA y cumplir obligaciones fiscales y de prevención de lavado de dinero.
- Enviarte avisos sobre tus reservas, campañas y cobros.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con:
- La otra parte de una colaboración: la marca ve tu nombre público, usuario, métricas de redes y localidad cuando te postulás; ve tu dirección de envío solo si te confirma un canje de producto. Nunca ve tu DNI ni tu CUIL.
- Proveedores que nos prestan servicios: Clerk (inicio de sesión), Neon (base de datos), Mercado Pago (cobros), el proveedor de verificación de identidad y el de transferencias. Solo reciben lo necesario para su tarea.
- Autoridades: ARCA y otros organismos, cuando la ley lo exige.
Transferencia internacional
Algunos proveedores procesan datos fuera de la Argentina, por ejemplo Clerk en Estados Unidos, que solo recibe tus datos de acceso. Como esos países no siempre tienen un nivel de protección adecuado según la AAIP, firmamos con ellos cláusulas contractuales que garantizan una protección equivalente (Disposición AAIP 60/2016). Tus datos de identidad y fiscales se guardan en nuestra base de datos y no se envían a Clerk.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas tu cuenta activa. Si la cerrás, borramos o anonimizamos tus datos, salvo los que debemos conservar por obligaciones fiscales y contables, en general durante 10 años.
Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos de forma gratuita cada seis meses, y en cualquier momento su rectificación, actualización o supresión (artículos 14 a 16 de la Ley 25.326). Escribinos a [privacidad@vitrina.com.ar] desde el email de tu cuenta: respondemos en 10 días corridos los pedidos de acceso y en 5 días hábiles los de rectificación o supresión.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Seguridad
Usamos conexiones cifradas, cifrado de los tokens de redes sociales, acceso restringido por rol y registros de los movimientos de dinero. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisamos y lo informamos a la AAIP.
Menores de edad
Vitrina es solo para mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerramos y borramos sus datos.
Cambios
Si cambiamos esta política te avisamos por email y en la app antes de que entre en vigencia. También podés leer los Términos y condiciones.